Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI – SATIŞA HAZIR E-TİCARET MAĞAZASI SİSTEMİ
Yürürlük Tarihi: 01.02.2026
Alan Adı: eticaretduayeni.com
Sağlayıcı: E-Ticaret Duayeni
İletişim: info@eticaretduayeni.com – 0532 491 42 29
Adres: Eskişehir
Bu metin, satışa hazır e-ticaret mağazası sistemi kapsamında sunulan hizmetleri ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmet satın alan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
- HİZMETİN TANIMI Bu sistem kapsamında: Satış potansiyeli olan ürün tarafımızca belirlenir. Ürün konumlandırması ve fiyat stratejisi oluşturulur. Shopify altyapısında e-ticaret mağazası kurulur. Premium tema kurulumu ve optimizasyon yapılır. Ürün sayfaları hazırlanır ve yapılandırılır. Reklam stratejisi oluşturulur ve Meta reklam altyapısı kurulur. Test süreci ve reklam optimizasyonu tarafımızca yürütülür. Müşteri yatırımcı ve mağaza sahibi konumundadır.
- 2. HİZMET SÜRESİ Süre mağazanın aktif edilmesiyle başlar. Toplam süre 45 iş günüdür. ( Yasal mevzuatlar veya üçüncü parti uygulamalar sebebiyle oluşan gecikmeler kapsam dışındadır) İş günleri Pazartesi – Cuma arasıdır. Çalışma saatleri 10:00 – 20:00 arasıdır. Resmi tatiller iş günü sayılmaz.
- 3. GARANTİ KAPSAMI 45 iş günü içinde satış gerçekleşmemesi halinde, aşağıdaki şartların eksiksiz sağlanması kaydıyla ödemiş olduğunuz hizmet bedeli aynen iade edilir. Garanti yalnızca hizmet bedelini kapsar. Reklam bütçesi ve üçüncü taraf harcamaları garanti kapsamında değildir. Yasal mevzuatlar üçüncü parti uygulamalar ( meta, tiktok vs) Sebebiyle yaşanan aksamalar ilgili uygulamalarla sizin aranızda gerçekleştiğinden Sorumluluk kapsamı dışındadır.
- 4. SATIŞ TANIMI Satış; Mağaza sistemi üzerinden oluşmuş, Gerçek müşteri tarafından verilmiş, Sipariş kaydı alınmış, Sahte, test veya manipülasyon içermeyen, İptal edilmemiş sipariştir. Kapıda ödeme siparişleri satış olarak kabul edilir.
- 5. SATIŞ GERÇEKLEŞMESİ HALİNDE SÜREÇ 45 iş günü dolmadan satış gerçekleşmesi halinde: Mağaza müşteriye devredilir. Operasyonel eğitim verilir. İlk sipariş süreci birlikte yürütülür. Ürün müşteriye ulaşana kadar destek sağlanır. İlk satışın tamamlanması ve mağazanın devri ile garanti süreci sona erer. Ciro, satış hacmi, sürdürülebilirlik veya uzun vadeli kârlılık garantisi verilmez. İlk satışın gerçekleşmesi ve mağazanın devredilmesinden sonra tüm süreç müşterinin sorumluluğundadır bu sebeple bizlerin yönetmediği bir ticarete garanti veremeyiz.
- 6. MÜŞTERİYE AİT ZORUNLU HARCAMALAR Aşağıdaki giderler müşteriye aittir: Shopify üyelik ücreti Domain satın alımı Minimum 7.500 TL test reklam bütçesi Reklam platformu ödemeleri Ürün maliyeti Kargo ve operasyon giderleri Üçüncü taraf uygulama ücretleri Bu kalemler hizmet bedeline dahil değildir. (Yaklaşık 13.000 TL)
- 7. GARANTİ ŞARTLARI Garanti geçerli olabilmesi için: Minimum İlk hafta için 7.500 TL reklam bütçesi eksiksiz kullanılmalıdır. Reklamlar kesintisiz aktif olmalıdır. Reklam hesaplarında ödeme problemi olmamalıdır. Süreç müşteri tarafından engellenmemelidir. Platform politikası ihlali yapılmamalıdır. Ekibimizin tüm yönlendirme ve istekleri zamanında yerine getirilmelidir. Süreci tamamlamamıza engel olabilecek yasa ve mevzuat değişikliklerinde de (E-Ticaretin yasaklanması gibi) sorumluluğumuz olmamaktadır. Bu şartların sağlanmaması halinde garanti geçersizdir.
- 8. OPERASYONEL SORUMLULUK Satış sonrası: Ürün bedelinin ödenmesi Tedarik Kargo İade ve müşteri iletişimi müşterinin sorumluluğundadır. Tarafımız ilk sipariş sürecinde destek sağlar; operasyonel yükümlülük üstlenmez.
- 9. İADE SÜRECİ 45 iş günü sonunda satış gerçekleşmemiş olması ve garanti şartlarının sağlanmış olması halinde; Müşteri, iade talebini WhatsApp iletişim hattı üzerinden yazılı olarak iletir. Şartların sağlandığının tespiti halinde alınmış olan hizmet bedeli 7 takvim günü içinde nakden iade edilir. (Havale - Eft) Reklam bütçesi ve üçüncü taraf harcamaları iade kapsamına girmez.
- 10. SORUMLULUK SINIRI Hizmetler mevcut platform koşulları çerçevesinde sunulur. (Facebook/Meta) Platform kaynaklı hesap askıya alma, politika değişiklikleri, ödeme altyapısı kesintileri ve mücbir sebepler garanti kapsamı dışındadır. Sorumluluğumuz, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.
- 11. UYGULANACAK HUKUK Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- 12. OTOMATİK KABUL Hizmet için tarafımıza ödeme yapan herkes şartları kabul etmiş sayılır.
HİZMET ŞARTLARI – SATIŞA HAZIR E-TİCARET MAĞAZASI SİSTEMİ (45 gün politikamıza dahil olmayan ve para iadesi kampanyasından önce dahil olan sistemler için geçerlidir)
Yürürlük Tarihi: 01.02.2026
Alan Adı: eticaretduayeni.com
Sağlayıcı: E-Ticaret Duayeni
İletişim: info@eticaretduayeni.com – 0532 491 42 29
Adres: Eskişehir
Bu metin, satışa hazır e-ticaret mağazası sistemi kapsamında sunulan hizmetleri ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmet satın alan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. HİZMETİN TANIMI
Bu sistem kapsamında:
-
Satış potansiyeli olan ürün tarafımızca belirlenir.
-
Ürün konumlandırması ve fiyat stratejisi oluşturulur.
-
Shopify altyapısında e-ticaret mağazası kurulur.
-
Premium tema kurulumu ve optimizasyon yapılır.
-
Ürün sayfaları hazırlanır ve yapılandırılır.
-
Reklam stratejisi oluşturulur ve Meta reklam altyapısı kurulur.
-
Test süreci ve reklam optimizasyonu tarafımızca yürütülür.
Müşteri yatırımcı ve mağaza sahibi konumundadır.
2. HİZMET SÜRESİ
-
Süre mağazanın aktif edilmesiyle başlar.
-
Toplam süre 45 iş günüdür. ( Yasal mevzuatlar veya üçüncü parti uygulamalar sebebiyle oluşan gecikmeler kapsam dışındadır)
-
İş günleri Pazartesi – Cuma arasıdır.
-
Çalışma saatleri 10:00 – 20:00 arasıdır.
-
Resmi tatiller iş günü sayılmaz.
3. GARANTİ KAPSAMI
45 iş günü içinde satış gerçekleşmemesi halinde, aşağıdaki şartların eksiksiz sağlanması kaydıyla ödemiş olduğunuz hizmet bedeli aynen iade edilir.
Garanti yalnızca hizmet bedelini kapsar.
Reklam bütçesi ve üçüncü taraf harcamaları garanti kapsamında değildir. Yasal mevzuatlar üçüncü parti uygulamalar ( meta, tiktok vs) Sebebiyle yaşanan aksamalar ilgili uygulamalarla sizin aranızda gerçekleştiğinden Sorumluluk kapsamı dışındadır.
4. SATIŞ TANIMI
Satış;
-
Mağaza sistemi üzerinden oluşmuş,
-
Gerçek müşteri tarafından verilmiş,
-
Sipariş kaydı alınmış,
-
Sahte, test veya manipülasyon içermeyen,
-
İptal edilmemiş sipariştir.
Kapıda ödeme siparişleri satış olarak kabul edilir.
5. SATIŞ GERÇEKLEŞMESİ HALİNDE SÜREÇ
45 iş günü dolmadan satış gerçekleşmesi halinde:
-
Mağaza müşteriye devredilir.
-
Operasyonel eğitim verilir.
-
İlk sipariş süreci birlikte yürütülür.
-
Ürün müşteriye ulaşana kadar destek sağlanır.
İlk satışın tamamlanması ve mağazanın devri ile garanti süreci sona erer.
Ciro, satış hacmi, sürdürülebilirlik veya uzun vadeli kârlılık garantisi verilmez. İlk satışın gerçekleşmesi ve mağazanın devredilmesinden sonra tüm süreç müşterinin sorumluluğundadır bu sebeple bizlerin yönetmediği bir ticarete garanti veremeyiz.
6. MÜŞTERİYE AİT ZORUNLU HARCAMALAR
Aşağıdaki giderler müşteriye aittir:
-
Shopify üyelik ücreti
-
Domain satın alımı
-
Minimum 7.500 TL test reklam bütçesi
-
Reklam platformu ödemeleri
-
Ürün maliyeti
-
Kargo ve operasyon giderleri
-
Üçüncü taraf uygulama ücretleri
Bu kalemler hizmet bedeline dahil değildir. (Yaklaşık 13.000 TL)
7. GARANTİ ŞARTLARI
Garanti geçerli olabilmesi için:
-
Minimum İlk hafta için 7.500 TL reklam bütçesi eksiksiz kullanılmalıdır.
-
Reklamlar kesintisiz aktif olmalıdır.
-
Reklam hesaplarında ödeme problemi olmamalıdır.
-
Süreç müşteri tarafından engellenmemelidir.
-
Platform politikası ihlali yapılmamalıdır.
- Ekibimizin tüm yönlendirme ve istekleri zamanında yerine getirilmelidir. Süreci tamamlamamıza engel olabilecek yasa ve mevzuat değişikliklerinde de (E-Ticaretin yasaklanması gibi) sorumluluğumuz olmamaktadır.
Bu şartların sağlanmaması halinde garanti geçersizdir.
8. OPERASYONEL SORUMLULUK
Satış sonrası:
-
Ürün bedelinin ödenmesi
-
Tedarik
-
Kargo
-
İade ve müşteri iletişimi
müşterinin sorumluluğundadır.
Tarafımız ilk sipariş sürecinde destek sağlar; operasyonel yükümlülük üstlenmez.
9. İADE SÜRECİ
45 iş günü sonunda satış gerçekleşmemiş olması ve garanti şartlarının sağlanmış olması halinde;
Müşteri, iade talebini WhatsApp iletişim hattı üzerinden yazılı olarak iletir.
Şartların sağlandığının tespiti halinde alınmış olan hizmet bedeli 7 takvim günü içinde nakden iade edilir. (Havale - Eft)
Reklam bütçesi ve üçüncü taraf harcamaları iade kapsamına girmez.
10. SORUMLULUK SINIRI
Hizmetler mevcut platform koşulları çerçevesinde sunulur. (Facebook/Meta) Platform kaynaklı hesap askıya alma, politika değişiklikleri, ödeme altyapısı kesintileri ve mücbir sebepler garanti kapsamı dışındadır.
Sorumluluğumuz, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.
11. UYGULANACAK HUKUK
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. OTOMATİK KABUL
Hizmet için tarafımıza ödeme yapan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
HİZMET ŞARTLARI – SATIŞA HAZIR E-TİCARET MAĞAZASI SİSTEMİ
Yürürlük Tarihi: 01.02.2026
Alan Adı: eticaretduayeni.com
Sağlayıcı: E-Ticaret Duayeni
İletişim: info@eticaretduayeni.com – 0532 491 42 29
Adres: Eskişehir
Bu metin, satışa hazır e-ticaret mağazası sistemi kapsamında sunulan hizmetleri ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmet satın alan kişi, ödeme gerçekleştirdiği anda bu şartları hiçbir itiraz ileri sürmeksizin kabul etmiş sayılır.
1. HİZMETİN KAPSAMI
Sunulan hizmet; e-ticaret altyapısının kurulması, ürün ve pazarlama stratejisinin oluşturulması ve teknik sistemin çalışır hale getirilmesinden ibarettir.
Bu kapsamda:
Ürün araştırması ve konumlandırması yapılır.
Shopify altyapısında mağaza kurulumu gerçekleştirilir.
Tema kurulumu ve teknik optimizasyon yapılır.
Ürün sayfaları hazırlanır.
Reklam altyapısı kurulur.
Test ve optimizasyon süreçleri yürütülür.
Sunulan hizmet bir danışmanlık ve kurulum hizmetidir. Ticari sonuç üretme taahhüdü içermez.
2. HİZMETİN NİTELİĞİ
Bu hizmet, sonucu belirsiz ticari bir faaliyete altyapı oluşturma hizmetidir.
E-ticaret faaliyetleri doğası gereği risk içerir ve aşağıdaki unsurlara bağlıdır:
Piyasa koşulları
Rekabet durumu
Reklam performansı
Ürün talebi
Müşteri davranışları
Platform politikaları
Bu değişkenler sağlayıcının kontrolü dışında olduğundan, herhangi bir satış, ciro, kârlılık veya başarı garantisi verilmez.
3. HİZMETİN TAMAMLANMASI
Hizmet;
Mağazanın kurulması,
Reklam altyapısının oluşturulması,
Sistemin çalışır hale getirilmesi
ile tamamlanmış sayılır.
Bu noktadan sonra sistemin kullanımı, yönetimi ve ticari sonuçları tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
4. MÜŞTERİNİN SORUMLULUĞU
Müşteri;
Gerekli tüm ödemeleri zamanında yapmak,
Reklam bütçesini karşılamak,
İstenilen bilgi ve erişimleri eksiksiz sağlamak,
Platform kurallarına uygun hareket etmek,
Operasyonel süreçleri yürütmek
ile yükümlüdür.
Müşterinin eksik, hatalı veya gecikmeli aksiyonları sebebiyle oluşabilecek tüm sonuçlar müşteriye aittir.
5. SATIŞ VE TİCARİ SONUÇLAR
Satış oluşup oluşmaması, satış miktarı, ciro, kârlılık veya işin sürdürülebilirliği tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
Sağlayıcı hiçbir şekilde ticari sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Müşteri, e-ticaretin bir yatırım ve risk içerdiğini peşinen kabul eder.
6. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Shopify, Meta, TikTok, ödeme sistemleri ve diğer tüm üçüncü taraf platformlar bağımsız hizmet sağlayıcılardır.
Bu platformlarda yaşanabilecek:
Hesap kapatmaları
Reklam reddi veya kısıtlamaları
Politika değişiklikleri
Ödeme sorunları
Teknik aksaklıklar
sağlayıcının sorumluluğunda değildir.
Bu tür durumlar hizmetin ayıplı olduğu anlamına gelmez.
7. ÜCRET VE İADE POLİTİKASI
Sunulan hizmet dijital, teknik ve operasyonel emek içeren bir hizmettir.
Hizmetin başlamasıyla birlikte geri dönüşü olmayan bir süreç başlar.
Bu nedenle:
Hiçbir koşulda ücret iadesi yapılmaz.
Kısmi iade yapılmaz.
Hizmetin beğenilmemesi iade sebebi değildir.
Satış elde edilememesi iade sebebi değildir.
Müşteri bu şartları bilerek ödeme yapar.
8. AYIPLI HİZMET İDDİALARINA KARŞI HÜKÜM
Sunulan hizmet, belirli bir sonuç taahhüdü içermediğinden dolayı; satış elde edilememesi, düşük performans veya beklenti karşılanmaması ayıplı hizmet olarak değerlendirilemez.
Hizmet, teknik olarak taahhüt edilen kurulum ve sistem teslimi ile ifa edilmiş sayılır.
9. OPERASYONEL SORUMLULUK REDDİ
Sağlayıcı;
Ürün tedariki
Kargo süreçleri
Müşteri ilişkileri
İade süreçleri
Stok yönetimi
gibi operasyonel süreçlerden sorumlu değildir.
Bu süreçler tamamen müşteriye aittir.
10. SORUMLULUK SINIRI
Sağlayıcının sorumluluğu yalnızca sunduğu teknik hizmet ile sınırlıdır.
Dolaylı zararlar, kar kaybı, fırsat maliyeti veya ticari zararlar hiçbir şekilde talep edilemez.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Yasal düzenlemeler, platform değişiklikleri, reklam yasakları, ekonomik dalgalanmalar ve benzeri durumlar mücbir sebep sayılır ve sağlayıcının sorumluluğu dışındadır.
12. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Uyuşmazlıklarda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. KABUL
Ödeme yapan müşteri, bu metni okuduğunu, anladığını ve hiçbir baskı altında kalmadan kabul ettiğini beyan eder.